- 席を外していて電話に出られない。折角の商機を逃がしていませんか。
- 気持ちのよいプロの発声で、第一印象アップ
外出中、携帯電話に転送しているにもかかわらず、結局のところ商談中は電話対応ができません。一本一本が、新規の取引に繋がる可能性のある大切な電話ですから、私たちは100％受話器を取ります。
また、明るく丁寧なプロの第一声は、貴社の第一印象を確実にアップさせます。
- 受注だけで終わらない
- 電話対応不要、倉庫不要、発送不要、到着確認不要
商品保管場所のご提供→在庫管理→電話代行による受注→商品発送→到着確認と一連の業務を全てアウトソーシングで請け負うことが可能です。
貴社には、受注・配送のご報告を行います。人件費、場所を確保するコストを削減し、業務全体のスリム化に貢献いたします。
- ステキな受付がある会社だと思われる
- 後味の良い対応、貴社クライアント様の記憶にも残る対応
貴社の仕事内容をきちんと把握した上で電話対応をご提供します。
必要と考えれば、貴社との質疑応答を行い、“いかにもコールセンター”という印象を与えることなく、貴社スタッフとして自然な対応で業務を行います。また、クレームにも丁重に対応し、少しでも気持ち良く電話をお切りいただけるように努めます。
- 代金回収の手間から開放
- マーケティングや営業付きの受注
わずらわしい代金回収はお任せください。
また、商品到着後のフォロー、追加購入の案内、アンケートなどをお引き受けすることも可能です。
- 受注にかかわる事務作業は専用スタッフにお任せ
伝票記入や在庫確認、商品発送時に発生する事務作業は、専用スタッフが正確・丁寧・迅速に対応いたします。
